アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

記事内に広告が含まれています。

アクアクララの解約料はいくら?アクアクララを解約する理由について紹介します

アクアクララを長く使っていると、「ちょっと合わないかも」「別のメーカーに変えてみようかな」と思うこともあるかもしれません。
そんなときに気になるのが解約料です。
アクアクララでは契約プランごとに途中解約料が設定されており、たとえば通常プランでは1年未満の解約で6,600円、2年割や子育てプランでは2年未満の解約で11,000円が発生します。
これらは契約期間内に途中解約した場合に限られ、契約期間が満了していれば基本的に解約料はかかりません。
ここでは、実際にアクアクララを解約するきっかけとなる代表的な理由を5つ紹介します。

理由1・毎月水の料金と別に「あんしんサポート料」がかかる/もっと月額を安くしたい

アクアクララでは、水の料金とは別に「あんしんサポート料」が毎月かかります。
これはサーバーの点検や修理対応などを含んだサービスですが、月額1,100円程度の費用がかかるため、「もう少しコストを抑えたい」と感じる方もいるようです。
他社ではサポート料込みの料金設定だったり、レンタル代が無料のところもあるため、トータルの月額費用を比較して解約を検討するケースがあります。

理由2・エコモードがないサーバーは月の電気代が意外とかかる

アクアクララのサーバーには、エコモードが搭載されていないモデルもあります。
特にアクアスリムやアクアスリムSは、常に温水を加熱し続けるため、月々の電気代が約1,000円前後かかることがあります。
エコモード付きの他社製品では、電気代がもう少し安く抑えられる場合もあるため、ランニングコストを見直したい方が解約を選ぶこともあるようです。

理由3・上置きタイプのサーバーはボトル交換が大変

アクアスリムなどの上置きタイプのサーバーでは、約12kgの水ボトルをサーバーの上に持ち上げて設置する必要があります。
この作業は、特に女性や高齢の方にとっては負担が大きく、「交換が面倒で続けられない」という理由から解約につながることもあります。
最近では、ボトルを足元に置いて交換できる下置きタイプや、軽量の使い捨てボトルを採用している他社製品も多く登場しているため、そちらに魅力を感じて乗り換える方もいます。

理由4・RO水はクセのない味で飲みやすいがおいしい天然水を飲んでみたい

アクアクララのRO水は、不純物をしっかり除去した安全な水で、クセがなく飲みやすいと好評です。
ただし、自然の風味やミネラル感を求める方にとっては、物足りなさを感じることもあるようです。
「せっかくなら天然水が飲みたい」「自然の味わいがほしい」と考えて、天然水を提供する他社に切り替えるケースもあります。

理由5・空ボトルを保管しておくスペースが必要

アクアクララのボトルは回収式であるため、使用後の空ボトルを一定期間自宅で保管しておく必要があります。
この保管スペースが確保しづらいという声は、ワンルームマンションや収納が限られた住環境に住む方から多く聞かれます。
こうした収納面での不便さから、使い捨てボトル方式や水道直結型のサーバーに移行しようと考える方もいるようです。

アクアクララは安心して使えるウォーターサーバーですが、ライフスタイルや好みによっては解約という選択もあるかもしれません。
どのウォーターサーバーが自分に合っているのかを見直すきっかけとして、こうした理由を参考にしてみてください。

 

アクアクララの解約料はいくら?解約に必要な費用について解説します

アクアクララを利用していて「解約を検討したい」と思ったとき、気になるのが解約料です。
特に契約期間内に解約する場合は、プランに応じて「途中解除料」が発生しますので、あらかじめ確認しておくことが大切です。
解約料が発生するかどうかは、加入している契約プランや利用期間によって異なります。
ここでは、アクアクララの各契約プランごとの解約料について、わかりやすくご紹介します。

アクアクララの各契約プランごとの途中解除料について

アクアクララには、通常プラン・2年割プラン・子育てアクアプランなど複数の契約タイプがあります。
契約期間の途中で解約する場合、それぞれに応じた解除料が設定されています。
解約を考えている場合は、自分がどのプランに加入しているかを契約時の書類などで確認しておきましょう。

通常プランの途中解除料

対象サーバー 利用期間 途中解除料
全機種 1年未満 6,600円

通常プランでは、契約から1年未満で解約する場合にのみ解除料が発生します。
1年以上使用していれば解約料はかかりませんので、比較的自由度の高いプランといえます。

2年割プランの途中解除料

対象サーバー 利用期間 途中解除料
全機種 2年更新 11,000円

2年割プランは、契約期間を2年単位で更新するお得なプランですが、2年未満で解約した場合は11,000円の途中解除料が発生します。
また、自動更新後も同じく2年以内の解約で解除料が必要になるため、契約更新月を確認してから解約を検討することが大切です。

子育てアクアプランの途中解除料

対象サーバー 利用期間 途中解除料
全機種 2年更新 11,000円

子育て世代向けの特典がついた「子育てアクアプラン」も、2年ごとの契約更新が前提となっています。
途中解約の場合は、2年割プランと同様に11,000円の解除料がかかります。
子育て中の家庭に人気のプランですが、引っ越しやライフスタイルの変化などにより、途中解約を検討する場合もありますので、利用期間の確認は欠かせません。

このように、アクアクララではプランによって解約料が異なりますが、契約満了後であれば基本的に費用は発生しません。
安心してサービスを利用するためにも、契約内容をよく理解し、自分に合ったタイミングで解約手続きを進めることが大切です。

参照:途中解除料について(アクアクララ公式)

 

アクアクララの契約をクーリングオフする場合は途中解除料は発生しない

アクアクララでは、契約後に「やっぱりやめておきたい」と感じた場合でも、クーリングオフ制度を利用することで途中解除料なしで解約することが可能です。
この制度は、契約者が十分に検討する時間を確保するためのもので、条件を満たしていれば、理由を問わず契約を取り消すことができます。
ここでは、アクアクララでクーリングオフを行うための条件と手続きの方法について詳しくご紹介します。

【クーリングオフの条件】

・ウォーターサーバーの設置(重要事項説明書の受取り)から8日以内にお申し出いただくこと

・上記期間内(8日以内の消印有効)にアクアクララあてに書面またはメールで次の事項を記載し、担当販売店へご通知ください

お申込者(ご入会者)のお申込みをクーリングオフする旨

郵便番号・住所・電話番号

氏名

お申込み解除の理由(任意) 

この条件を満たしていれば、サーバー設置費用や解約料、水の料金なども一切かかることなく、無料で契約を解除することができます。
また、サーバーの撤去についても、販売店が対応してくれるため安心です。

「使ってみたけれどやっぱり不要だった」「家族と相談して見送ることにした」といった場合でも、クーリングオフ制度を活用すればスムーズに解約が可能です。
迷っている方も、まずはこの制度があることを知っておくと、安心してアクアクララを試すことができます。

参照:クーリングオフの手続き方法について(アクアクララ公式)

 

アクアクララの解約料はいくら?解約方法について解説します

アクアクララの利用を終了したいと考えたとき、「どこに連絡すればいいのか」「どんな手続きが必要か」が気になる方も多いかと思います。
解約にはいくつかのステップがありますが、難しいものではなく、基本的には契約時に案内された担当販売店に連絡するだけで手続きを進めることができます。
契約内容によっては途中解除料がかかる場合もありますが、契約期間満了後であれば解約料はかかりません。
ここでは、アクアクララを解約する際の具体的な手順とサーバーの返却方法についてわかりやすく解説します。

アクアクララを退会希望のときは担当販売店への電話連絡が必要です

アクアクララを解約する際は、契約している担当販売店へ電話で連絡する必要があります。
販売店の情報は、契約時の案内書やウォーターサーバー設置時に受け取った資料に記載されています。
解約の際は、サーバーの撤去日や空ボトルの返却について、販売店と直接やり取りをして調整することになります。

アクアクララの公式サイトやコールセンターでは解約手続きを行っていないため、必ずご自身の担当販売店に直接ご連絡ください。
不明な場合は、ウォーターボトルの配送伝票などからも販売店名が確認できることがあります。

【宅配エリアの確認】

宅配エリアの確認はこちらから

配送対象地域にお住まいかを確認したい場合は、上記のリンクで確認できます。

アクアクララのウォーターサーバーの返却方法について

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置および撤去は担当販売店にて行います。ウォーターサーバーを返却する際は、担当販売店にご連絡ください。

参照:ウォーターサーバーの返却方法は?(アクアクララ公式)

アクアクララのウォーターサーバーは、自宅への設置と同様に、返却の際も担当販売店が訪問して撤去を行います。
そのため、利用者自身で梱包して発送する必要はありません。
販売店と撤去日程を調整し、サーバーを設置していた場所の片付けや空ボトルの準備をしておきましょう。

返却時には、電源を切り、水抜きをしておくように案内される場合もあります。
詳細は、連絡時に販売店から説明がありますので、その指示に従って準備を進めるとスムーズです。

ウォーターサーバーを返却する際には、以下のようなポイントに注意しましょう。

・電源は返却前にオフにする
・空ボトルが残っている場合は一緒に返却する
・撤去作業のためのスペースを確保しておく

担当販売店がすべて対応してくれるため、利用者側で難しい作業は必要ありません。
安心して解約・返却の手続きを進めることができます。

アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約はどうなるのか解説します

アクアクララを試してみたいけれど、解約料が心配という方もいるかもしれません。
そんな方に安心なのが、アクアクララが提供しているお試し期間のサービスです。
この期間中であれば、実際にウォーターサーバーを使ってみたうえで、自分に合っているかどうかを判断することができます。
しかも、お試し期間中にキャンセルをしても解約料は一切かかりません。
ここでは、お試し期間の内容と解約方法についてわかりやすく説明します。

アクアクララでは最長2週間のウォーターサーバー無料お試し期間を設けています

アクアクララでは、初めて利用する方に向けて、最長2週間の無料お試しキャンペーンを実施しています。
この期間中はウォーターサーバーの設置、水の提供、撤去費用まですべて無料で利用することができ、実際の使い勝手や水の味をじっくり試すことができます。
また、子育て世帯を対象とした「子育てアクアお試しセット」では、最大3ヶ月という長期間のお試しが可能です。
いずれのプランも、本契約を前提とせずに利用できるため、気軽に始めやすい点が大きなメリットです。

アクアクララお試し期間中のキャンセルで解約料はかかる?

結論から言うと、お試し期間中にキャンセルした場合でも、解約料は一切かかりません。
本契約ではないため、途中でやめたくなった場合でも、料金を請求されることはありません。
以下に、具体的なケースを紹介します。

1週間無料お試しをキャンセルする場合の解約料は無料です

1週間無料お試しキャンペーンを利用していて、期間中に「やっぱり続けない」と判断した場合でも、キャンセルに費用はかかりません。
ウォーターサーバーの撤去も担当販売店が行ってくれるため、手間なく解約できます。
気軽に試せるこのサービスは、ウォーターサーバー初心者にとって大きな安心材料となっています。

最大3ヶ月の子育てアクアお試しセットの途中解約金は無料です

子育て家庭向けのお試しプランも、途中での解約に費用はかかりません。
長期間の無料利用が可能でありながら、途中で「合わない」と感じた場合でも違約金などは発生しないため、安心して利用できます。
この柔軟な対応が、多くの子育て世代に支持されている理由のひとつです。

お試し期間中のキャンセル(解約)を希望する場合は担当販売店へ電話連絡が必要です

お試し期間中にキャンセルしたい場合は、契約時に案内された担当販売店に電話で連絡をしてください。
販売店がウォーターサーバーの撤去日程を調整してくれるため、連絡後の対応もスムーズです。
連絡先は設置時に受け取った資料や配送時の伝票などに記載されています。
わからない場合は、アクアクララの公式サイトを通じて問い合わせることも可能です。

このように、お試し期間中は費用面の不安なく自由にキャンセルができる仕組みとなっており、初めての方でも気軽にサービスを体験することができます。

 

 

アクアクララの解約料は高い?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

 

良い口コミ1・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

 

良い口コミ2・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

 

良い口コミ3・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

 

良い口コミ4・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

 

良い口コミ5・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

 

悪い口コミ1・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

 

悪い口コミ2・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

 

悪い口コミ3・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

 

悪い口コミ4・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい!連絡先が分かりにくいです

 

悪い口コミ5・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

 

アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララを利用している中で、「解約したい」と思う場面は誰にでもあるかもしれません。
そんなときに気になるのが「解約料はいくらかかるのか」「どのように手続きをすればいいのか」といった疑問です。
さらに、解約を検討するにあたっては、サービス全体の口コミや料金、電気代などもあわせてチェックしておきたいところです。
ここでは、アクアクララに関するよくある質問をピックアップし、関連情報への案内も交えてわかりやすくご紹介します。

アクアクララの口コミは悪い?本当の評判について教えてください

アクアクララの口コミには、「水がまろやかで飲みやすい」「ボトル交換が楽で助かる」「赤ちゃんにも安心して使える」などの好意的な意見が多数見られます。
特に、RO水の安全性や、料金体系のシンプルさが評価されており、初めてウォーターサーバーを使う方にも安心して選ばれています。

一方で、「天然水と比べると味に個性がない」「使用量が多いと水代がかさむ」といった意見も一部にはあります。
こうした声は使用環境やライフスタイルによる違いが影響しているため、自分の使い方に合っているかを確認することが大切です。

関連ページ:アクアクララの口コミは悪い!?デメリット・料金・安全性など検証

 

アクアクララの電気代は高いって本当?実際の口コミを教えてください

アクアクララの電気代については、「やや高い」という口コミも見受けられますが、実際には機種や使用頻度によって異なります。
標準的なサーバーであれば、月あたりの電気代はおよそ700円〜1,000円前後が目安です。
エコモード付きのサーバーを選べば、さらに電気代を抑えることも可能です。

「24時間つけっぱなしで便利」「お湯がすぐに出るので電気ポットを使わなくなった」など、利便性を重視して納得している方も多く見られます。
省エネを意識するなら、最新モデルや機能比較を行ったうえで選ぶことをおすすめします。

関連ページ:アクアクララの電気代や口コミは?アクアファブ・アクアウィズの電気代・料金の口コミ

 

アクアクララの解約料はいくらですか?

アクアクララの解約料は、契約プランやサーバーの種類によって異なりますが、一般的には6,600円~11,000円(税込)の範囲内となっています。
これは契約期間中(1年または2年)に解約した場合に発生するもので、契約満了後であれば解約料はかかりません。
他社と比べても特別高額というわけではなく、標準的な価格帯といえます。

解約の際は、サーバーの返却日やボトルの処理方法についても事前に確認しておくとスムーズです。

関連ページ:アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介します

 

アクアクララのRO水には危険性はありませんか?

アクアクララのRO水は、逆浸透膜ろ過によってウイルス・細菌・重金属・農薬などの不純物を99.9%除去した高純度の水です。
「RO水はミネラルが少ないから体に悪いのでは?」という声もありますが、アクアクララでは適度なミネラルを加えており、安全性とおいしさの両立を実現しています。

実際に、医療機関や産婦人科などでも使用されており、赤ちゃんのミルク作りにも安心して使える水として広く評価されています。
不安な方は、検査体制や成分の詳細について確認することで、より安心して利用できるでしょう。

関連ページ:アクアクララの水は危険!?RO水の成分・デメリット・安全性は?

 

アクアクララのお湯の温度は何度ですか?

アクアクララのウォーターサーバーから出るお湯の温度は、主に約80℃〜90℃に設定されています。
この温度は、インスタント食品の調理やお茶・コーヒーを淹れるのにちょうどよく、ミルク作りにも適した温度帯です。

一部のモデルにはエコモードや温度切り替え機能が搭載されており、用途に応じて温度調整も可能です。
安全性にも配慮されており、チャイルドロック付きで誤操作によるやけどなどのリスクも防げます。
より詳しい温度設定や使い方については、関連ページ「アクアクララ お湯 温度」をご確認ください。

関連ページ:アクアクララのお湯の温度は?サーバー別の温度や用途・ミルク作りはできる?

アクアクララの安心サポート料とは何ですか?

アクアクララの「あんしんサポート料」とは、ウォーターサーバー本体のレンタル料に加え、定期メンテナンスや故障対応、交換サポートなどを含んだ月額サービス料金です。
この料金を支払うことで、機器のトラブル時にも追加費用なく対応してもらえるため、長く安心して利用することができます。
サーバーの種類によって金額は異なり、たとえば「アクアスリム」は1,100円(税込)、「アクアウィズ」は2,200円(税込)となっています。

ウォーターサーバーの種類はどのようなものがありますか?

アクアクララでは、用途や設置スペースに応じて複数のウォーターサーバーが用意されています。

・アクアスリム:シンプルな床置き型で、スタンダードなモデル
・アクアスリムS:コンパクトな卓上型で、キッチンや狭いスペースにも設置しやすい
・アクアファブ:ボトル下置きタイプで、重いボトルを持ち上げずに交換できる
・アクアウィズ:コーヒーマシン一体型で、ネスカフェのコーヒーが楽しめるモデル

どのモデルも安全性と使いやすさに配慮されており、家庭やオフィスなど多様な環境に対応しています。

チャイルドロック機能はありますか?

はい、アクアクララのウォーターサーバーにはチャイルドロック機能が搭載されています。
特に温水側には標準でロックがかかる仕様となっており、小さなお子さまの誤操作によるやけどなどを防ぐための安全対策がされています。
モデルによっては冷水にもロックをかけられるタイプもあり、安全性を重視した設計がなされています。

1ヵ月の平均利用本数を教えてください

アクアクララの1ヵ月の水の利用本数は、家庭の人数や使用頻度によって異なりますが、以下が一般的な目安となります。

・1人暮らし:約2本(12L×2=24L)
・2~3人世帯:約3本(12L×3=36L)
・4人家族:約4本(12L×4=48L)

飲料水だけでなく、料理やミルク作りなどにも使う場合は、やや本数が増える傾向があります。

空ボトルはどうすれば良いですか?

アクアクララでは、回収・再利用型のリターナブルボトルを採用しています。
空になったボトルは次回の配送時に配達員に引き渡すことで、洗浄・消毒・再利用されます。
家庭ごみとして処分する必要がないため、環境への負担が少なく、片付けの手間も省ける仕組みです。

アクアクララの水の原水は何ですか?

アクアクララの水は、日本国内の水道水を原水として使用しています。
この原水に対して、RO(逆浸透膜)ろ過による徹底的な浄化処理を施し、不純物を99.9%除去しています。
その後、ミネラル成分を適切に加えることで、まろやかでおいしいRO水として提供されています。

アクアクララの水のミネラル成分は何ですか?

アクアクララの水には、以下のような人体に必要なミネラルが、バランスよく含まれています。

・カルシウム
・ナトリウム
・マグネシウム
・カリウム

これらは、ROろ過で一度取り除かれたあとに、赤ちゃんから大人まで安心して飲めるよう調整された量が添加されています。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使うことができますか?

はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに最適とされています。
ROろ過によって不純物や有害物質をほぼ完全に除去したうえで、ミネラルも過不足なく調整されているため、未発達な赤ちゃんの消化器官にもやさしい仕様です。
実際に多くの産婦人科や小児科でも導入されており、育児中の家庭にとって安心して使える水として高く評価されています。

参照:よくある質問(アクアクララ公式サイト)

 

アクアクララの口コミは悪い?その他のウォーターサーバーと解約料を比較

アクアクララの口コミを調べると、「あんしんサポート料がかかる」「解約料がある」といった点が気になるという声も一部に見られます。
ですが、実際のところは「月額料金が抑えられている」「お試し期間があるので気軽に始められる」といったポジティブな評価も多く、全体としてはバランスのとれたサービスだといえるでしょう。
他社と比べても、初期費用が無料である点や、契約期間が比較的短めに設定されている点など、ユーザーにやさしい工夫がされています。
ここでは、主要なウォーターサーバー各社の月額料金や最低利用期間、ボトルタイプなどとあわせて、解約時のハードルになりやすい「最低利用期間」も含めた比較をしていきます。

商品名 月額料金 初期費用 最低利用期間 水の種類 ボトルタイプ
コスモウォーター 4,104円~ 2,200円 3年 天然水 使い捨て
フレシャスウォーター 4,244円~ 990円 2年 天然水 使い捨て
アクアクララ 3,908円~ 0円 1~2年 RO水 回収
プレミアムウォーター 3,974円 0円 5年 天然水 使い捨て
クリクラ 3,640円 2,200円 プランにより異なる RO水 回収
アルピナ 3,254円~ 0円 3年 RO水 使い捨て・回収
オーケンウォーター 4,082円~ 0円 1~2年 天然水 使い捨て
アクアバンク 3,980円~ 3,300円 2~3年 浄水
ハミングウォーター 3,000円 2,200円 2年 浄水
ウォーターワン 3,780円~ 0円 プランにより異なる 天然水 使い捨て
うるのん 4,340円~ 0円 2~3年 天然水・RO水 使い捨て

まず、アクアクララは月額3,908円から利用でき、初期費用は無料。最低利用期間は1〜2年と、他社と比べても柔軟な設定です。
プレミアムウォーターのように最低利用期間が5年と長いサービスに比べると、乗り換えや解約がしやすいという利点があります。
また、他社では使い捨てボトルが主流の中で、アクアクララは回収式ボトルを採用しており、環境面への配慮や管理のしやすさもポイントです。

たとえばコスモウォーターやフレシャスは天然水が魅力である反面、月額や初期費用がやや高めで、契約期間も2〜3年と長めです。
アルピナやクリクラなどRO水を提供している会社もありますが、プランによっては初期費用がかかる場合もあります。

解約料についても、アクアクララでは1年以内の解約で6,600円(通常プラン)、2年以内で11,000円(2年割・子育てプラン)と明確な設定があり、他社と比べて特別高額というわけではありません。
むしろ、契約期間の短さや明確なルールによって、トラブルの少ない解約ができる点で安心感があります。

このように比較してみると、アクアクララは料金・契約条件・サービス内容のバランスがよく、ウォーターサーバーを初めて導入する方にもおすすめできる選択肢の一つといえるでしょう。
「まずは試してみたい」「続けられるか不安」という方にも、お試し期間や明瞭な解約ルールがあるため、安心して始められる環境が整っています。

アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

アクアクララは、はじめてウォーターサーバーを導入する方でも安心して利用できるように、無料のお試し期間が用意されていたり、解約手続きが比較的シンプルだったりと、柔軟な対応が魅力のひとつです。
特にお試し期間中の解約では、解約料がかからない点が好評で、「まずは気軽に試してみたい」という方にとっては、始めやすい環境が整っています。

一方、契約プランによっては一定期間内の解約に解除料が発生する場合もありますが、事前に内容を確認しておけばトラブルを防ぐことができます。
また、担当販売店への電話一本で解約手続きを進めることができ、ウォーターサーバーの回収も販売店が対応してくれるため、面倒な手間はほとんどありません。

口コミでも、「思っていたより手軽に始められた」「解約の流れもスムーズだった」といった声が多く見られ、安心して利用を始められるサービスとして評価されています。

まずは無料のお試しから、アクアクララの便利さやおいしい水を体験してみてはいかがでしょうか。
実際に使ってみて自分のライフスタイルに合っていると感じたら、そのまま継続利用も可能ですし、合わなければ費用の負担なく解約できるのも安心材料です。
迷っている方は、ぜひこの機会にアクアクララの快適なウォーターサーバーライフを体験してみてください。

 

関連ページ:アクアクララの口コミは悪い!?デメリット・料金・安全性など検証